Perguntas Frequentes sobre o Clube HAIRCUT POA
No Clube HAIRCUT POA, a gente valoriza seu tempo e seu estilo. Reunimos as principais dúvidas para que você entenda tudo sobre nosso clube de assinatura de barbearia em Porto Alegre. Se não encontrar o que procura, entre em contato conosco! Bônus de boas-vindas até R$500 + 50 rodadas grátis
Dúvidas sobre o Funcionamento
Como funciona o Clube HAIRCUT POA?
Você escolhe um plano mensal (Silver ou Gold) e passa a ter direito a cortes de cabelo e/ou barba ilimitados em nossas unidades parceiras em Porto Alegre. Tudo por um preço fixo mensal, sem surpresas.
Quais são os planos disponíveis?
Temos planos Silver Corte, Silver Barba e Silver Combo (válidos de segunda a quarta-feira) e planos Gold Corte, Gold Barba e Gold Combo (válidos de segunda a sábado).
O que está incluído em cada plano Silver e Gold?
Todos os planos incluem acesso ao aplicativo de agendamento. Os planos Gold oferecem dias extras de funcionamento (segunda a sábado) e os combos incluem corte e barba. Todos os assinantes têm 10% de desconto em produtos profissionais da marca Haircut.
Como faço para assinar?
A assinatura é feita diretamente pelo nosso site. Escolha o plano ideal, preencha seus dados e pronto! Você já pode agendar seu primeiro corte. Saiba o passo a passo completo.
Como agendo meu horário?
O agendamento é feito exclusivamente pelo nosso aplicativo. Após assinar, você recebe os dados de acesso para escolher o melhor dia e horário na barbearia parceira mais próxima de você.
Posso cancelar meu plano?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Não há fidelidade. Veja como cancelar seu plano diretamente pelo app ou entrando em contato com nosso suporte.
Existe algum período de fidelidade?
Não. Nossos planos são mensais e não exigem fidelidade. Você pode cancelar quando quiser, sem multas ou taxas.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito e débito. A cobrança é recorrente e processada de forma segura no início de cada ciclo mensal.
O que acontece se eu não usar todos os cortes no mês?
Os cortes não utilizados expiram ao final do ciclo mensal. A ideia é justamente você ter a liberdade de cortar sempre que quiser, sem se preocupar com custos extras.
Como funciona o desconto em produtos?
Assinantes do Clube HAIRCUT POA ganham 10% de desconto em toda a linha de produtos profissionais da marca Haircut. Basta apresentar sua assinatura no ato da compra em nossas unidades ou utilizar o cupom exclusivo no site.
Onde ficam as barbearias parceiras?
Trabalhamos com as melhores barbearias de Porto Alegre. No momento da assinatura e pelo app, você confere a unidade mais próxima e disponível para agendar seu horário.
Tenho direito a barba ilimitada também?
Sim! Nos planos Combo (Silver Combo e Gold Combo), você tem direito a corte de cabelo e barba ilimitados. Se preferir apenas barba, temos o plano específico Gold Barba ou Silver Barba.
Posso mudar de plano depois de assinar?
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso suporte ou acessar as configurações da sua conta no aplicativo. A diferença de valor será ajustada proporcionalmente.
O que é o aplicativo de agendamento?
É uma ferramenta exclusiva para assinantes. Com ele, você pode ver a agenda das barbearias parceiras, escolher seu barbeiro preferido, agendar horários e receber lembretes. Tudo na palma da mão.
O Clube HAIRCUT POA é apenas em Porto Alegre?
Atualmente, sim. Nosso foco é oferecer a melhor experiência em barbearias de Porto Alegre e região metropolitana. Estamos sempre avaliando novas unidades para expandir nosso clube.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato pelo WhatsApp ou confira nossos documentos oficiais para mais detalhes.